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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Agente de contact center pacientes - convocatoria inclusiva personas con discapacidad - bogotá, en Colombiana de trasplantes.
En Colombiana de Trasplantes buscamos un(a) Agente de Contact Center Pacientes, orientado(a) al servicio, con habilidades de comunicación y vocación por brindar una atención humana, clara y eficiente a nuestros usuarios.
?? Requisitos:
Formación en servicio al cliente, atención al usuario o áreas afines (técnicos, cursos o programas relacionados).
Habilidades en comunicación efectiva, manejo de público y orientación al usuario.
Capacidad para resolver inquietudes de manera ágil, cordial y empática.
?? Conocimientos:
Manejo básico de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint).
Habilidad para elaborar, editar y organizar información y documentos.
Uso eficiente de herramientas digitales para la gestión de tareas.
Indispensable: contar con certificado de discapacidad.
?? Condiciones de la vacante:
Modalidad: híbrido
Lugar de trabajo: Avenida Carrera 30 # 47A-74, Teusaquillo, Bogotá D.C.
Tipo de contrato: término indefinido
Salario: SMMLV
Inicio: Inmediato
Proceso de selección: No requiere pruebas
?? Beneficios:
Medicina prepagada (a partir del periodo de prueba – 2 meses)
70% de apoyo para educación superior
Auxilio de alimentación (50% subsidiado y 50% por nómina)
Bonos por cumplimiento anual
Acceso a formación continua y capacitaciones
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