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Publicado 25 Mar 2026

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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

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Descripción del cargo

En Michael Page estamos en búsqueda de un Soporte Nivel 2, quien será responsable de resolver incidentes técnicos de mayor complejidad para usuarios en Estados Unidos y apoyar al equipo Nivel 1 en escalamiento y diagnóstico avanzado.
Requisitos clave:

Inglés B2 (comunicación con usuarios y técnicos en EE. UU.).
Experiencia en soporte Nivel 2, troubleshooting avanzado y análisis de incidentes.
Conocimientos en redes, hardware, sistemas operativos, Active Directory, Office 365 y herramientas de ticketing.
Capacidad de trabajo bajo presión y excelentes habilidades de documentación técnica.

Ingeniería de sistemas Computación / Otras Profesión

Formación Tec profesional Nivel educativo

4 Vacantes Número de vacantes

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