Agente de viajes (emisión de tiquetes b2b)

Descripción del cargo

¡Únete a nuestro equipo en Bogotá como Agente de Viajes (Emisión de Tiquetes B2B) y lleva tu carrera en el sector turismo al siguiente nivel! Buscamos un talento experto en GDS con alta orientación al servicio para atender a nuestra red de agencias de viajes y asesores freelance.

Tu Misión
Planificar y coordinar integralmente viajes corporativos, gestionando reservas y emisión de tiquetes (vuelos, hoteles, transporte terrestre) según preferencias, presupuestos y políticas de viaje de cada cliente.
Atender a los clientes de la Unidad de Consolidación (B2B) brindando asesoría experta y preparando itinerarios detallados.
Negociar y mantener relaciones con proveedores (aerolíneas, hoteles, rentadoras) para asegurar las mejores tarifas.
Manejar interrupciones (cancelaciones, demoras, reembolsos) con agilidad para minimizar el impacto en el cliente.
Supervisar presupuestos, generar reportes de viaje y asistir en la conciliación de gastos.
Gestionar cada reserva con un enfoque en rentabilidad, cumpliendo los márgenes de la agencia mediante ajustes inteligentes de precios sin afectar la satisfacción del cliente.
Participar en entrenamientos continuos para mantener un dominio absoluto de los sistemas (GDS) y herramientas tecnológicas de la compañía.

Tu Perfil
Tecnóloga o Técnica Superior (TSU) en Administración Turística, Hotelera, Servicios Turísticos o afines.
Mínimo 3 años de experiencia comprobable en el sector turismo, enfocada en la emisión de tiquetes.
Manejo intermedio/avanzado de GDS: Sabre y Amadeus (mínimo 60%) y conocimientos en Kiu.
Dominio indispensable del alfabeto aeronáutico y experiencia manejando sistemas de pago.
Alta capacidad de concentración y adaptación (el rol requiere enfoque total, por lo que no está permitido el uso del celular personal durante la jornada laboral).

Nuestra Oferta
Salario: $2,160,000 a $2,500,000 COP + Comisiones + Auxilio de transporte + Recargos (nocturnos/dominicales).
Contrato: Término Indefinido directo con la empresa, pagos mensuales.
Modalidad y Sede: Alternancia
Horario: Durante los 2 primeros meses: Lunes a Sábado de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Después de prueba: Turnos rotativos de lunes a domingo (7am-2pm presencial / 1pm-8pm remoto / 4pm-12am remoto). Se labora un domingo al mes con descanso compensatorio el sábado.
Beneficios: Estabilidad, crecimiento constante y participación en Fam Trips.

Si dominas la emisión de tiquetes y te apasiona el servicio B2B, postulate