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¿Te apasiona la tecnología, la mejora continua y el trabajo colaborativo? Esta es tu oportunidad para liderar la evolución de uno de nuestro aplicativo clave Adminfo y ser el puente entre usuarios y equipos técnicos.
Objetivo del Rol
Gestionar de forma integral los requerimientos, incidencias y desarrollos funcionales del aplicativo Adminfo, garantizando soluciones eficientes, documentación clara y mejoras que impulsen los objetivos estratégicos de la organización.
Responsabilidades Principales
Resolver incidencias y requerimientos del aplicativo Adminfo hasta su cierre.
Escalar solicitudes a soporte de segundo y tercer nivel, asegurando seguimiento y cumplimiento.
Redactar especificaciones, manuales de usuario y documentación funcional.
Traducir necesidades técnicas y funcionales entre usuarios y desarrolladores.
Planificar tareas, gestionar cronogramas y colaborar en proyectos de implementación.
Participar en pruebas funcionales y brindar soporte en validaciones.
Perfil Requerido
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o áreas afines.
Experiencia en Adminfo y soporte funcional.
Habilidades de comunicación, análisis, documentación y trabajo en equipo.
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