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FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Administrar los sistemas: Saasco – Zenvia (CRM) y ejecutar su implementación.
2. Capacitar al equipo de ventas sobre el uso adecuado de las herramientas Saasco – Zenvia para mejorar la conversión.
3. Retroalimentar al departamento de Marketing sobre la cantidad y calidad de los leads.
4. Realizar el seguimiento al equipo de ventas sobre el desempeño de los indicadores que arrojan las herramientas Saasco - Zenvia: Prospectos, Tiempo primera respuesta, Visitas a Concesionarios, Cotizaciones, Tasa de conversión, Tasa de deserción, Seguimientos actualizados,
5. Evaluar la efectividad de las campañas comerciales y proponer mejoras basadas en datos.
6. Colaborar con los equipos de ventas y marketing en la planificación y ejecución de estrategias comerciales.
7. Identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales.
8. Realizar informes de desempeño de la operación comercial utilizando herramientas como Excel y Power BI.
9. Generar y presentar reportes diarios, que ayuden al seguimiento y cumplimiento de objetivos comerciales a nivel nacional.
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