S.C. ANESTESIOLOGIA

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Oportunidades para ti

Vendedor servicios contables - remoto - ref. 354303-143615

Trabaja en Agencia de empleo y fomento empresarial compensar

$2 a $2,5 millones

Publicado 10 Jul 2026

Supervisor de operaciones contact center

Trabaja en S.c. anestesiologia

$2,5 a $3 millones

Publicado 6 Jul 2026

Analista de calidad y monitoreo call center

Trabaja en Connect assistance sas

$2 a $2,5 millones

Publicado 25 Jun 2026

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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

Descripción del cargo

¡Estamos buscando analista de calidad Call Center!

Reconocida organización gremial del sector salud busca un analista de calidad que garantice los estándares del call center mediante el monitoreo, evaluación y retroalimentación de las interacciones, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores y la mejora continua de la operación.

¿Qué buscamos?
-Técnico, Tecnólogo, estudiantes de últimos semestres o Profesional en administración, ingeniería o carreras afines.
-Mínimo 1 a 2 años de experiencia como analista o monitor de calidad en operaciones de Call center.
-Experiencia en monitoreo y evaluación de interacciones, auditorias de calidad, retroalimentación a asesores y calibraciones.
-Seguimiento de indicadores (KPIs) y elaboración de planes de mejora.
-Manejo de herramientas CRM, Excel intermedio (deseable Power BI).
-Conocimiento de herramientas CRM, Genesys y/o five9

¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido
-Modalidad presencial
-Turnos rotativos entre las 7AM y 7 PM de lunes a viernes.
-Salario promedio de $2.100.000 - $2.500.000
-Lugar de trabajo (Zona norte)
-Beneficios

Anímate a ser parte de este equipo!

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