Analista de cobranza corpórativo

Descripción del cargo

Gestionar de manera eficiente el proceso de cobranza corporativa, asegurando la correcta aplicación de pagos, la conciliación de cuentas y una comunicación efectiva con los clientes, con el fin de garantizar el cumplimiento oportuno de las obligaciones financieras.

Responsabilidades Principales

Identificar, registrar y aplicar pagos de manera precisa y oportuna.
Asegurar que los clientes reciban sus facturas en tiempo y forma.
Comprender y gestionar el proceso de Cuentas por Pagar de los clientes.
Compartir complementos de pago y realizar conciliaciones de cartera.
Actualizar etiquetas, comentarios y estados de cuentas en la herramienta gCollect para la cartera asignada.
Proporcionar datos bancarios a los clientes para facilitar el proceso de pago.
Mantener una comunicación efectiva y oportuna con los clientes, resolviendo inquietudes relacionadas con facturación y pagos.
Identificar y escalar oportunamente cualquier anomalía o inconveniente dentro del proceso de cobranza a su supervisor.


Requisitos del Perfil

Experiencia de 1 a 2 años en gestión de cobranza, preferiblemente en entorno corporativo.
Conocimiento en herramientas o sistemas de gestión de cobranza y servicio al cliente.
Habilidad en conciliación de cuentas y seguimiento de pagos.
Conocimientos básicos en procesos de facturación.
Alta capacidad analítica y atención al detalle.
Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal.
Salario a Convenir- contrato a termino indefinido- Horario Lunes viernes