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Publicado 12 Feb 2026

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Descripción del cargo

Analista de Contact Center – Servicio al Cliente y Cobro de Cartera

Atender y gestionar llamadas entrantes y salientes, brindando servicio al cliente y apoyo en cobro de cartera, garantizando una atención clara, oportuna y el cumplimiento de los indicadores del Contact Center.

Funciones clave
Atención telefónica a clientes.
Gestión de cobro de cartera y seguimiento.
Registro de la gestión en el sistema.
Cumplimiento de protocolos e indicadores.

Requisitos
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
Experiencia en Contact Center o cobranza (deseable).
Buenas habilidades de comunicación.

Condiciones
Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
100 % presencial.
Contrato a término indefinido.

Otros Profesión

Tecnológica Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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