Analista de efectividad comercial - bilingue

Vacante: Analista de Efectividad Comercial

Ubicación: Bogotá (híbrido – 2,5 días presenciales)
Horario: 8:00 AM a 5:00 PM (Colombia)
Disponibilidad:

1 vacante alineada a horario de Canadá.

1 vacante alineada a horario de Estados Unidos.

Contrato: Nómina obra o labor, 6 meses iniciales con alta probabilidad de extensión y renovaciones anuales.

Requisitos del perfil:

Experiencia mínima de 2 años en cálculo de incentivos y análisis de información, preferiblemente en sector farmacéutico.

Conocimientos en: procesos de datos, validación de información, análisis de reportes, Salesforce, gestión de CRM, efectividad comercial.

Inglés mínimo B2, con excelente comunicación oral y escrita.

Responsabilidades principales:

Cálculo, validación, carga y reportes de incentivos.

Análisis de datos y soporte en procesos de efectividad comercial.

Comunicación en inglés con equipos globales.

Propuesta de soluciones a problemas operacionales.

Soporte a incidencias de negocio y CRM (Salesforce).

Cumplimiento de KPIs y SLAs definidos por la compañía.

Indicadores clave de desempeño (KPIs):

100% cálculos de incentivos entregados a tiempo.

0 errores en cálculos.

=95% cumplimiento en KPIs/SLAs.

Encuestas =4.5 de satisfacción.

Profesional

Universitaria

Ingeniería Comercial

2 años de experiencia

1 Vacante