Analista de mesa de ayuda presencial bogotá

Descripción del cargo

Importante compañía requiere Analista de mesa de ayuda con 1 años de experiencia :
•Gestión de requerimientos a través de la recepción de tickets en el sistema Judit y a través de los diferentes canales de atención.

•Gestionar y actualizar contenidos en medios digitales, redes sociales y página web.

•Gestión y administración de usuarios en base al compromiso del contrato con el cliente.

•Brindar atención y soporte de migración de datos en base al requerimiento del contrato con el cliente.

•Atención y soporte al cliente interno respecto de soporte de hardware y software.

•Capacitaciones y acompañamiento a usuarios. •Mantenimiento de equipos de computo.

Condiciones del cargo:
Contrato obra labor
Horario Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm fines de semana cuando se requiera
oficina Bogota, CR 7 No 32- 29
canasta de beneficios:
Seguro de vida (MetLife)
Cumpleaños, Días Especiales, Regalo de Navidad
Planes vacacionales (convenio Aviatur)
Descuentos educativos (técnicos, profesionales y de idiomas)
Alianzas financieras (créditos y provisiones)
Salario: 2.200.000 con todas las prestaciones sociales