Analista de operaciones lealtad credibanco

Descripción del cargo

En Credibanco transformamos las experiencias de pago de personas y comercios a través de procesos cada vez más ágiles, eficientes e innovadores. Si te apasiona convertir oportunidades de mejora en resultados reales y movilizar iniciativas que generen impacto, esta oportunidad es para ti.

Misión del cargo
Serás responsable de asegurar la excelencia operativa y el desempeño integral de productos de valor, realizando seguimiento a su ciclo de vida, monitoreando indicadores críticos de gestión y articulando la ejecución entre áreas comerciales, producto, operación y aliados estratégicos. Tu gestión será clave para identificar oportunidades de mejora, anticipar riesgos operativos, optimizar procesos y contribuir al crecimiento sostenible de los productos mediante una gestión orientada por datos, experiencia del cliente y cumplimiento de objetivos de negocio.

Formación académica
-Profesional en carreras como Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería industrial y/o afines al sector.
-Manejo de Excel Intermedio avanzado, power BI para análisis de datos y seguimiento de indicadores.

Experiencia requerida
Mínimo 1 año de experiencia en seguimiento y control de procesos operativos, análisis de indicadores (KPIs), gestión de productos o servicios financieros e interacción con equipos comerciales, áreas de producto y proveedores. Se valorará experiencia en análisis de datos, control de ANS, mejora continua y generación de insights para apoyar la toma de decisiones y el cumplimiento de objetivos de negocio.
Deseable experiencia en servicios financieros, medios de pago, productos digitales, programas de lealtad, fintech, adquirencia o ecosistemas de comercios.

Te ofrecemos:
• Tipo de contrato: Fijo
• Salario: $3.148.400
• Beneficios: 2 primas extralegales, prima de vacaciones, seguro de vida, auxilios educativos y días libres por semestre.
• Modalidad de trabajo: Híbrido (3 días en casa y 2 en oficina).

Si te motiva generar impacto, liderar iniciativas de transformación y contribuir a una operación más eficiente e innovadora, ¡postúlate y sé parte de la evolución de los pagos en Credibanco!