Analista de producto publicidad

Descripción del cargo

Analista de Producto Publicidad – Bogotá

¿Te apasiona la operación, la tecnología y asegurar que todo funcione perfectamente en campo?
Estamos buscando una persona estratégica, organizada y con alto enfoque operativo que quiera liderar la continuidad y calidad de una red de publicidad digital en constante crecimiento.

Enmedio es una multinacional colombiana de tecnología y comunicaciones, con presencia en Colombia, México, Ecuador, Perú y Chile; pionera hace más de 20 años en Digital Signage en Latinoamérica y hoy líder en la Región Andina, con más de 11.000 pantallas en operación y más de 600 clientes.

El Digital Signage es un medio de comunicación basado en pantallas digitales instaladas en espacios físicos, que operamos remotamente en tiempo real para conectar marcas con sus audiencias.

***.*******.***

Propósito del cargo

Asegurar la continuidad operativa del producto de publicidad mediante la gestión integral de locaciones, equipos y aliados, garantizando el correcto funcionamiento de la red, la calidad del servicio y la trazabilidad de los activos, con un enfoque proactivo en mantenimiento y mejora continua.

Responsabilidades principales

- Gestionar la relación con clientes, aliados y administradores de locaciones.
- Asegurar la continuidad operativa del producto en todos los puntos instalados.
- Monitorear el estado de pantallas, equipos, licencias y conectividad.
- Identificar, gestionar y hacer seguimiento a incidentes hasta su cierre.
- Controlar inventarios técnicos y asegurar la trazabilidad de los activos.
- Validar la correcta instalación, funcionamiento y calidad del servicio en campo.
- Realizar visitas periódicas para auditoría de operación y calidad.
- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos.
- Hacer seguimiento a la Mesa de Ayuda y tiempos de respuesta.
- Generar reportes operativos e insights para mejora continua.
- Trabajar articuladamente con áreas comerciales, cartera y alianzas.

Requisitos

Formación académica
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Administración Logística o carreras afines.

Experiencia
2 años en coordinación operativa, operación multisede, retail o facilities, manejo de proveedores, seguimiento de incidentes y control de inventarios.

Conocimientos clave
Excel intermedio o avanzado, reportes operativos, indicadores de servicio, control de activos y nociones básicas de tecnología.

Competencias clave

- Organización y atención al detalle
- Pensamiento operativo
- Proactividad
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo

Condiciones laborales

Ciudad: Bogotá
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Salario: $2.300.000 COP

Perfil que buscamos

Buscamos una persona con fuerte enfoque en operación, que disfrute estar en campo, resolver problemas y asegurar que todo funcione correctamente.