Analista de recuperación de cartera - call center / cobranza

Descripción del cargo

Descripción del cargo
Importante empresa del sector de cobranza se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Recuperación de Cartera para realizar, soportar, controlar y auditar las actividades operativas derivadas de las negociaciones realizadas por los asesores de recuperación, garantizando la ejecución oportuna de los procesos, el cumplimiento de los objetivos establecidos y la confidencialidad de la información.
Funciones principales
Planificar la operación de las unidades de recuperación asignadas.
Diseñar e implementar estrategias para mejorar la gestión de cobro.
Realizar cargues de repartos y pagos de las unidades a cargo.
Mantener actualizada la bitácora de tareas.
Asignar tareas y realizar seguimiento a los resultados obtenidos.
Generar indicadores de gestión para evaluar el estado de recuperación de cartera.
Analizar resultados y realizar proyecciones de cierre semanal.
Elaborar informes de cierre y seguimiento mensual.
Unificar criterios y métodos de operación en las diferentes unidades de recuperación.
Apoyar los procesos de control y auditoría de la gestión de cobranza.
Requisitos
Formación académica
Estudiante, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, financieras o afines.
Experiencia
Entre 6 meses y 1 año de experiencia en recuperación de cartera, cobranza, call center o cargos afines.
Competencias
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Capacidad analítica.
Orientación al logro y cumplimiento de metas.
Organización y atención al detalle.
Trabajo en equipo.
Condiciones laborales
Cargo: Analista de Recuperación de Cartera – Call Center / Cobranza.
Salario: $2.012.402 + comisiones.
Prestaciones: Todas las prestaciones sociales de ley.
Contrato directo con la compañía.
Modalidad: Presencial.
¿Cómo postularse?
Los interesados pueden enviar su hoja de vida al correo: *********@********.***
O comunicarse vía WhatsApp al: 316 464 8800.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Lugar de trabajo Sede Rio negro