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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Analista iii - gestión de servicio 112706, en Nueva eps s.a.
¡Atención Talento!
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando: Tecnólogo o estudiante de pregrado de octavo semestre culminado en carreras administrativas, financieras, económicas, publicidad, mercadeo derecho, ingenierías o carreras afines
Experiencia mínima de 2 años en: áreas de servicio o calidad en empresas de diferentes sectores.
Experiencia requerida:
Implementación y monitoreo de indicadores de gestión
Manejo de inconsistencias en canales presenciales
Manejo de Excel intermedio
Conocimientos Específicos y Habilidades Técnicas:
En servicio al cliente
En gestión de la calidad
Para desempeñarse como: ANALISTA III - GESTIÓN DE SERVICIO
Este cargo tiene como misión: Realizar seguimiento y controlar el cumplimiento de políticas, procesos y modelo de servicio en el canal presencial con el fin de cumplir con los resultados, metas e indicadores definidos por la organización, para fidelizar y mejorar la satisfacción del afiliado.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $ 3.882.000
Tipo de contrato: Indefinido
Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.
Modalidad: Presencial
Lugar de Trabajo: Cra. 85 K # 46A - 66
"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”
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