Analista integral de operaciones

Descripción del cargo

Empresa requiere Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente o gestión comercial para apoyar los procesos relacionados con trámites de tránsito y atención al usuario. El objetivo del cargo es garantizar la correcta recepción, verificación y envío de documentos a las Secretarías de Tránsito, cumpliendo la normatividad vigente y brindando un servicio oportuno y eficiente. Funciones principales: Recibir, revisar y gestionar documentos de trámites ante las Secretarías de Tránsito. Garantizar el cumplimiento de los requisitos según la normatividad vigente. Brindar atención al usuario de manera clara, amable y efectiva. Realizar apoyo administrativo y registro de información. Se requiere experiencia mínimo de 2 años en servicio al cliente, manejo intermedio de Excel (certificado), conocimientos en trámites de tránsito, comunicación asertiva, excelente redacción y ortografía. El candidato debe contar con atención al detalle, capacidad de análisis, proactividad, resolución de problemas, organización, gestión del tiempo, adaptabilidad al cambio, alto sentido de responsabilidad y compromiso. Puntualidad.
Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a 5:30
Ciudad: Medellín