Analista it_ meltec

Descripción del cargo

En MELTEC COMUNICACIONES S.A.S. buscamos un talento apasionado por la tecnología, la transformación digital y la excelencia operativa. Si te motiva garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos, dar soluciones ágiles y crecer en una infraestructura dinámica, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión? Garantizar la continuidad operativa de nuestra infraestructura tecnológica, brindando soporte de primer nivel, administrando plataformas corporativas (¡incluyendo SAP!) y asegurando la calidad y ciberseguridad en cada proceso.

?? ¿Qué buscamos?

Tu Formación:
• Tecnólogo o estudiante de últimos semestres (mínimo 6 semestre) de Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Electrónica o afines.
• (Deseable) Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones.
Tu Experiencia:
• Mínimo 2 años en roles de soporte técnico, Mesa de Ayuda (L1), administración de infraestructura tecnológica o gestión de servicios TI.
• Experiencia en gestión de tickets, atención a usuarios, mantenimiento de hardware/software y soporte a aplicaciones corporativas.
??? Tus Principales Desafíos y Funciones:
• Soporte y Gestión: Brindar soporte técnico L1 y gestionar de punta a punta el ciclo de vida de los tickets de servicio.
• Infraestructura y Monitoreo: Supervisar el rendimiento de servidores, redes, sistemas de respaldo y apoyar mejoras de cableado estructurado.
• Seguridad y Control: Administrar accesos, identidades y aplicar controles básicos de ciberseguridad y políticas de información.
• Innovación y Transformación: Participar activamente en proyectos de transformación digital y capacitar a los colaboradores en el uso de nuevas herramientas.
• Gestión de Activos: Mantener al día el inventario de hardware, software y licencias.

Que ofrecemos
• Salario emocional, póliza exequial y medicina prepagada
• Tipo de contrato: Término Indefinido.
• Ciudad sede: Bogotá.
• Envía tu CV al correo: *********@******.***.**