Analista marketplace

Descripción del cargo

Importante compañía se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Marketplace, responsable de la gestión integral de nuestras plataformas de venta online, con énfasis en Mercado Libre, garantizando la correcta operación, actualización y optimización de nuestro catálogo digital para maximizar la experiencia del cliente y los resultados comerciales.

Buscamos una persona organizada, proactiva, analítica y orientada al detalle, con excelente capacidad de ejecución, seguimiento y trabajo colaborativo, que contribuya al crecimiento de nuestros canales digitales.

Principales responsabilidades:

- Administrar y actualizar el catálogo de productos en Mercado Libre y otros marketplaces.
- Monitorear permanentemente inventarios, precios, publicaciones y métricas de desempeño de las cuentas.
- Gestionar consultas, reclamaciones y comunicaciones de clientes dentro de las plataformas.
- Coordinar con las áreas de logística, servicio al cliente y marketing para garantizar una operación eficiente y una experiencia satisfactoria para el cliente.
- Optimizar fichas de producto mediante la actualización de imágenes, títulos, descripciones y atributos.
- Realizar seguimiento a campañas comerciales, promociones y cambios en las políticas de los marketplaces.
- Analizar indicadores de gestión y proponer acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de venta.
- Identificar oportunidades de optimización en procesos, publicaciones y estrategias comerciales dentro de las plataformas.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año administrando cuentas de Mercado Libre o plataformas Marketplace.
- Conocimientos en E-commerce y gestión de inventarios.
- Manejo de Excel intermedio y habilidades para el análisis de información.
- Capacidad para trabajar de manera organizada, metódica y orientada a resultados.
- Habilidad para la resolución de problemas y gestión operativa.
- Excelentes habilidades de comunicación y seguimiento.

Competencias clave:

- Atención al detalle.
- Organización y planeación.
- Proactividad.
- Orientación al logro.
- Capacidad analítica.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad y aprendizaje continuo.

Si cumples con el perfil esta oportunidad es para ti, trabajo presencial de lunes a viernes, contrato a término indefinido directo con la compañía, salario a convenir, nos encontramos ubicados en el Km. 2 Autopista Medellín (Calle 80) Parque Empresarial Tecnológico, Cota, Cundinamarca, contamos con Ruta desde el portal 80 hasta las instalaciones de la compañía y excelentes beneficios.