Analista mesa de ayuda/servicio - cali

Descripción del cargo

Empresa de tecnología y comunicaciones requiere para su equipo de trabajo Técnico Técnico en Electrónica, Telemática, Telecomunicaciones, industrial o afines.
CONOCIMIENTOS BÁSICOS: Conocimientos en sistemas de monitoreo, sistemas de virtualización (De servidores, no de escritorio), Sistemas Operativos Linux y Windows Server, Kubernetes, buenas prácticas de seguridad en infraestructura, sistema de almacenamiento, sistemas de gestión de calidad ISO-9001, ISO-27001, arquitectura de servidores, Herramientas de gestión de Servicio (Mesa de ayuda, ServiceDesk), Sistemas Operativos Linux. Solaris y Windows Server, Servicio al cliente y lenguaje de Consulta Estructurado (SQL).
EXPERIENCIA:
Mínimo 1 año de experiencia en soporte a usuarios y servicio al cliente relacionados con tecnologías de la información.
SALARIO: $ 2.000.000 + recargos dominicales y festivos.
CONTRATO: término indefinido
MODALIDAD: presencial; turnos rotativos lunes a domingo
El servicio de mesa de servicio se brinda bajo 4 turnos rotativos de lunes a domingos y festivos.
APLICAR SÓLO SI CUMPLE CON LOS REQUSITOS DEL PERFIL.