Analista operativo

Descripción del cargo

?? Perfil de Cargo – Analista Operativo
?? Descripción del rol / Objetivo del cargo

Buscamos un Analista Operativo con capacidad de análisis, organización y seguimiento, encargado de apoyar la gestión de la operación mediante el manejo de información, control de indicadores y seguimiento a los procesos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos y a la mejora continua.

?? Requerimientos

Técnico, tecnólogo o profesional en Administración, Logística, Ingeniería Industrial, Procesos o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en procesos operativos, administrativos o logísticos.
Experiencia en manejo, análisis y seguimiento de información.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Conocimiento en elaboración y seguimiento de indicadores KPI.
Experiencia en elaboración de informes y bases de datos.
Capacidad para realizar seguimiento a procesos, solicitudes y novedades.
Habilidad para analizar información y generar reportes.
Excelente organización y atención al detalle.
Disponibilidad para trabajar de acuerdo con los horarios establecidos por la operación.

?? Principales responsabilidades

Realizar seguimiento y control a los procesos operativos asignados.
Consolidar, actualizar y analizar información proveniente de la operación.
Elaborar informes, reportes y bases de datos para el seguimiento de resultados.
Realizar seguimiento a los indicadores de gestión (KPI) y generar alertas frente a posibles desviaciones.
Identificar novedades e inconsistencias en la información y gestionar su respectiva solución.
Realizar seguimiento a solicitudes, requerimientos y compromisos de las diferentes áreas.
Apoyar la planificación y organización de las actividades operativas.
Mantener actualizados los sistemas, bases de datos y registros de la operación.
Analizar información para identificar oportunidades de mejora en los procesos.
Realizar seguimiento a correos electrónicos, solicitudes y respuestas pendientes.
Apoyar la generación de reportes para la toma de decisiones.
Garantizar el cumplimiento de procedimientos y políticas internas.
Mantener comunicación efectiva con las diferentes áreas involucradas en la operación.
Apoyar las actividades administrativas y operativas requeridas para garantizar el adecuado funcionamiento del proceso.

? Habilidades

Capacidad de análisis.
Organización y planeación.
Atención al detalle.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.
Orientación al logro.
Comunicación asertiva.
Seguimiento y control.
Gestión del tiempo.
Resolución de problemas.
Pensamiento lógico y analítico.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Adaptabilidad.
Orientación al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión.