Anfitrion cavs y tiendas (anfitrion cavs y tiendas) 637225

Descripción del cargo

Cargo: anfitrión/a cavs y tiendas telecomunicaciones
descripción de la vacante importante empresa del sector de telecomunicaciones busca anfitrión/a de centro de atención y ventas (cavs) y tiendas. la persona encargada deberá recibir, orientar y direccionar a los clientes, optimizar el flujo de atención, promover el uso de canales digitales y detectar oportunidades comerciales para el equipo de ventas.

requisitos
formación académica: técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en carreras administrativas, comerciales, ingenierías o afines.
experiencia: mínimo un (1) año en servicio al cliente, ventas, atención presencial, recepción o gestión de flujos de usuarios en puntos de venta o cavs.
habilidades: comunicación asertiva, escucha activa, empatía, orientación al servicio, proactividad y adaptación a herramientas tecnológicas.

funciones principales
dar la bienvenida y direccionar a los clientes según su motivo de visita.
validar documentación previa a la atención.
promover y acompañar el uso de la app corporativa y módulos de autoservicio.
administrar el flujo de atención, asignación de turnos y organización de filas.
identificar y canalizar oportunidades de venta hacia el equipo comercial.
velar por el cumplimiento de los protocolos de servicio y seguridad.

ncondiciones laborales
salario: $1.750.905 básico $749.095 variable prestaciones de ley.
jornada: lunes a sábado con disponibilidad para 2 domingos al mes (turnos rotativos de apertura o cierre). cumplimiento de 42 horas semanales.
tipo de contrato: obra o labor con todas las prestaciones de ley.