Asesor comercial

Descripción del cargo

Buscamos un Asesor de Fidelización Corporativo III clave para retener, cuidar y fidelizar nuestra cartera de clientes empresariales en Bogotá (Base: Cafam Floresta). Su rol es 100% servicio estratégico y mantenimiento de cuentas.
Funciones Clave
En este rol, serás el encargado de ejecutar de manera presencial las rutas de visitas a las empresas de la cartera asignada con el fin de evaluar su nivel de satisfacción y aplicar estrategias oportunas de retención que eviten la fuga de clientes hacia la competencia. Adicionalmente, deberás atender y resolver requerimientos críticos o PQRS directamente en las instalaciones del cliente, reportar las alertas de riesgo comerciales en el sistema y gestionar activamente la renovación de los contratos vigentes para asegurar la continuidad de las cuentas.
Perfil Requerido (Palabras Clave)
• Experiencia: Mínimo 1 año certificado en servicio al cliente presencial, retención o área comercial.
• Educación: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas, mercadeo o afines.
• Habilidades: Excelente comunicación asertiva, negociación y manejo de objeciones.
¿Qué Ofrecemos?
• Compensación: Salario $1.754.645 + prestaciones de ley.
• Beneficios: Auxilio de rodamiento + atractivas comisiones por retención.
• Contrato: Término fijo a 3 meses (renovación automática por desempeño).
• Estabilidad: Horario de lunes a viernes + plan de carrera y capacitación continua