Asesor de servicio al cliente - 113538- facatativa mosquera

Descripción del cargo

¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti!

Estamos buscando: Asesor de Servicio Al Cliente

Formación académica requerida: Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.
Misionalidad del cargo: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía

Principales responsabilidades: (QUÉ HACE):
Experiencia mínima de 6 Meses:

en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario Y Manejo de protocolo y servicio al cliente, con conocimientos en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico

¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término indefinido

Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 am a 12:00 pm

Salario: $1.845.000

Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

"Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”