Asesor de servicio automotriz

Descripción del cargo

Reconocida empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio para la ciudad de Neiva, responsable de garantizar una atención integral a los clientes durante el proceso de recepción, seguimiento y entrega de vehículos en taller, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad y el cumplimiento de los estándares establecidos por la compañía.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de organización, que contribuya al adecuado desarrollo de las operaciones de servicio y posventa.

REQUISITOS:
Técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado en áreas relacionadas con servicio al cliente, administración, ingeniería industrial o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados con atención al cliente, asesoría de servicio o funciones similares.
Preferiblemente contar con conocimientos en el sector automotriz.
Manejo básico de herramientas ofimáticas.
Excelente presentación personal e imagen profesional.

FUNCIONES PRINCIPALES:
Interpretación de diagnósticos y órdenes de trabajo.
Planeación y coordinación de actividades de taller.
Seguimiento de reparaciones y entrega de vehículos.
Gestión de garantías y procesos de posventa.
Orientación al cumplimiento de objetivos y metas
Excelente presentación personal e imagen profesional
Habilidades de atención y servicio al cliente interno y externo

CONDICIONES LABORALES:
Salario: Básico + comisiones.
Todas las prestaciones de ley.
Contrato por obra o labor.

Si cumples con el perfil y deseas crecer en el sector automotriz, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!