Asistente administrativa y comercial

Descripción del cargo

¡Estamos contratando! | Asistente Administrativa y Comercial
Buscamos un(a) profesional proactivo(a) y organizado(a), especializado(a) en la gestión documental, soporte operativo y servicio al cliente. El objetivo principal de este rol es brindar un apoyo integral en las tareas administrativas de la compañía, garantizando una excelente atención a nuestros usuarios y el manejo óptimo de las herramientas de oficina para asegurar la eficiencia diaria del área.
¿Qué harás en este rol?
Tu propósito será ser el punto de apoyo clave para la operación administrativa y la primera imagen de la organización ante clientes y aliados. Serás responsable de la recepción de solicitudes, canalización de comunicaciones y actualización de registros en bases de datos, asegurando una atención cálida, profesional y oportuna, en estricto cumplimiento de los estándares de la empresa.
Principales responsabilidades:
?? Brindar una excelente atención al cliente presencial, telefónica y virtual, asegurando una experiencia positiva y profesional.
?? Gestionar y organizar el archivo documental, correspondencia y registros administrativos de la oficina.
?? Redactar y procesar documentos, cartas comerciales y memorandos utilizando herramientas de texto.
?? Actualizar y controlar bases de datos, cuadros de control y reportes de gestión en hojas de cálculo.
?? Administrar el correo electrónico institucional, programar agendas y coordinar reuniones operativas.
?? Apoyar en tareas generales de oficina (asistente / secretaría) para mantener la fluidez de los procesos internos.
Perfil requerido:
Formación: Técnico, Tecnólogo o estudiante en áreas Administrativas, Secretariado, Asistencia Ejecutiva, Gestión Humana o afines.
Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en cargos como Secretaria, Auxiliar Administrativo, Asistente o roles similares de servicio al cliente y soporte operativo.
Habilidades Técnicas: Dominio intermedio del paquete Office (Excel, Word, PowerPoint) y manejo fluido de herramientas de comunicación (Outlook).
Competencias clave: Excelente presentación personal, orientación al servicio, alta atención al detalle, organización y comunicación asertiva.
Ofrecemos:
Salario: Salario mínimo legal vigente + Todo lo de ley (prestaciones sociales, EPS, ARL, caja de compensación).
Horario: Lunes a viernes (¡disfruta de tus fines de semana libres!).
Contratación: Contrato directo con la compañía y estabilidad laboral.
Ambiente laboral: Oportunidad de integrarse a un equipo de trabajo estructurado, dinámico y con excelente clima organizacional.