Auditor nocturno - hotelero

Descripción del cargo

¿Te apasiona la hotelería, el control operativo y la tecnología?

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Control Operativo Nocturno, responsable de garantizar la correcta ejecución de los procesos operativos, financieros y tecnológicos durante la noche, asegurando una experiencia fluida para nuestros huéspedes y la continuidad de la operación.
Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle, capaz de identificar desviaciones, monitorear la operación en tiempo real y generar alertas oportunas para la toma de decisiones.

Principales responsabilidades

* Ejecutar el cierre operativo y financiero diario de las operaciones.
* Validar reservas, ingresos, ocupación y estados de alojamiento.
* Monitorear el correcto funcionamiento de los procesos de check-in online y accesos digitales.
* Verificar la sincronización entre PMS, Channel Manager y canales de distribución.
* Realizar conciliación de pagos, reservas e ingresos diarios.
* Identificar inconsistencias operativas, financieras o tecnológicas y gestionar su escalamiento.
* Generar informes diarios de ocupación, ingresos, novedades e indicadores operativos.
* Realizar seguimiento a huéspedes con registros o documentación pendiente.
* Coordinar la atención de novedades críticas con los equipos de soporte, mantenimiento y seguridad.
* Garantizar el cumplimiento de los procesos internos, normatividad turística y estándares de servicio.

Requisitos
*Tecnólogo o profesional en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines.
* Experiencia mínima de 2 años en hotelería, operaciones turísticas o auditoría nocturna.
* Conocimiento en manejo de PMS hoteleros.
* Experiencia en OTAs como Booking, Airbnb, Expedia y otros canales de distribución.
* Manejo intermedio de Excel.
* Capacidad de análisis, organización y atención al detalle.
* Disponibilidad para laborar en horario nocturno.
* Valoramos especialmente experiencia en operaciones de apartasuites o vivienda turística.
* Conocimiento en conciliación de ingresos y control de inventarios hoteleros.
* Manejo de plataformas tecnológicas para gestión hotelera.

?? Bogotá D.C. - Zona centro/zona Norte
?? Contrato a término indefinido
?? Salario: $2.500.000 a $3.000.000 + recargos nocturnos
?? Horario: Turno nocturno

? Estabilidad laboral.
? Oportunidad de crecimiento dentro de una compañía en expansión.
? Participación en proyectos de transformación digital y automatización de procesos hoteleros.
? Excelente ambiente de trabajo.