Auxiliar de call center

Descripción del cargo

La Institución Universitaria Colegios de Colombia – UNICOC requiere para su equipo de trabajo Asesor(a) de Call Center de Admisiones.
Requisitos:
Experiencia en el cargo  comprobable 
servicio al cliente, mercadeo, comunicación o afines.
Experiencia mínima: Seis (6) meses en call center, admisiones educativas, atención al cliente o áreas comerciales.
Perfil requerido:
Persona responsable y puntual, con excelente comunicación verbal, orientación al servicio, habilidades comerciales, capacidad de trabajo en equipo, trato cálido y enfoque en cumplimiento de metas.
Funciones:
Gestionar llamadas entrantes y salientes de aspirantes.
Brindar información clara y oportuna sobre programas académicos, requisitos de admisión, inscripciones y matrículas.
Realizar seguimiento telefónico y digital a los aspirantes durante el proceso de admisión.
Registrar y actualizar información en los sistemas institucionales.
Apoyar estrategias de captación y conversión de estudiantes.
Tipo de contrato:
Término fijo, directo con la institución.
Vivir en municipio aledaño
Disponibilidad de tiempo para turnos rotativos