Auxiliar gestor de estabilidad

Descripción del cargo

En una importante Entidad de educación superior nos encontramos en búsqueda de un Auxiliar Gestor de Estabilidad apasionado por el sector educativo para integrarse a nuestro equipo de la Vicerrectoría Financiera. Tu misión central será acompañar, recuperar y fidelizar a los estudiantes asignados, garantizando su continuidad académica desde el nivel técnico hasta el ciclo profesional, ofreciendo alternativas de permanencia, orientación académica y financiera para disminuir la deserción y asegurar los ingresos institucionales.

Tu rol implicará ejecutar la malla de contacto y el plan de relacionamiento para la recuperación de estudiantes activos, realizando un seguimiento proactivo a quienes aún no han formalizado su continuidad. Deberás identificar y reportar novedades académicas o financieras, registrando cada gestión e interacción en el sistema institucional (CRM y sistemas académicos) para garantizar la trazabilidad completa y el cumplimiento de los indicadores de retención.

Requerimos Tecnólogos o Profesionales en procesos administrativos, comerciales o afines (homologable con más de 1 año de experiencia adicional), con al menos un año de experiencia en venta directa o procesos comerciales en el sector educativo. Valoramos el manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Excel), organización documental, registro en CRM y habilidades en resolución de problemas y gestión del tiempo.

Ofrecemos estabilidad laboral mediante un contrato a término indefinido, vinculación directa con la compañía y una jornada a tiempo completo. Esta es una oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una institución comprometida con la excelencia, donde tu desempeño tendrá un impacto directo en la permanencia y éxito de nuestros estudiantes.