Auxiliar ii de servicio al cliente (cúcuta)

Descripción del cargo

Requerimos TECNICO( A) O TECNOLOGO (A) Graduado(a), o estudiante carrera profesional Universitaria mínimo 4° semestre en curso de carreras Administrativas o Financieras, con experiencia mínima de seis (6) meses en servicio y atención al cliente de manera presencial, con alta vocación de servicio, atención al detalle, preocupación por el orden, la calidad y la precisión y empatía, para Recibir y gestionar de forma ágil, clara, amable y oportuna, las solicitudes presentadas por los clientes; de acuerdo con
el modelo de servicio definido por la Compañía, para satisfacer las inquietudes y necesidades de los afiliados, empleadores y beneficiarios.

*Contrato a término indefinido director por Porvenir
* Horario de oficina, de lunes a viernes de 7:30am a 5:30 pm
*Dotación ejecutiva
*Plan de beneficios (Auxilio Educativo de Pregrado y posgrado, prima extralegal en diciembre, prima de antigüedad por quinquenios, Auxilio de notariado para compra de vivienda y auxilio por nacimiento de hijos, plan complementario de Salud y Póliza exequial)
*Debe residir en la ciudad de Cúcuta
*Tecnólogo(a) graduado o formación mínimo 4° Semestre carrera universitaria
*Alta vocación de servicio, Empatía, Tolerancia a la frustración y disposición.
*Experiencia en servicio al Cliente Presencial (Manejo de PQR) preferiblemente con entidades financieras o EPS, Caja de Compensación Familiar o Aseguradoras. (Presencial)
*Formación: Mínimo Tecnólogo(a) graduado(a).