Auxiliar ii de servicio al cliente presencial - manizales

Descripción del cargo

Requerimos TECNICO( A) O TECNOLOGO (A) Graduado(a), o estudiante carrera profesional Universitaria minimo 4° semestre en curso de carreras Administrativas o Financieras, con experiencia mimima de seis (6) meses en servicio y atencion al cliente de manera presencial, con alta vocacion de servicio, atención al detalle, preocupacion por el orden, la calidad y la precision y empatia, para Recibir y gestionar de forma ágil, clara, amable y oportuna, las solicitudes presentadas por los clientes; de acuerdo con
el modelo de servicio definido por la Compañía, para satisfacer las inquietudes y necesidades de los afiliados, empleadores y beneficiarios.

*Contrato a termino indefinido directo por Porvenir
* Horario de oficina, de Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30 pm
*Dotación ejecutiva
*Plan de beneficios (Auxilio Educativo de Pregrado y posgrado, prima extralegal en Diciembre, prima de antiguedad por quinquenios, Auxilio de notariado para compra de vivienda y auxilio por nacimiento de hijos, plan complementario de Salud y Poliza excequial)
*Debe residir en la ciudad de MANIZALES
*Tecnologo(a) graduado o formación minimo 4° Semestre carrera universotaria
*Alta vocación de servicio, Empatia, Tolerancia a la frustración y disposicón.
*Experiencia en servicio al Cliente Presencial (Manejo de PQR) preferiblemente con entidades financieras o EPS, Caja de Compensación Familiar o Aseguradoras. (Presencial)
*Formación: Minimo Tecnologo(a) graduado(a).