Consultor integral pac 8h - bogotá sector salud

Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo CONSULTOR INTEGRAL PAC 8H, encargado de garantizar la prestación de servicios de manera integral en oficinas PAC, respondiendo de forma ágil y oportuna a las solicitudes de los usuarios, conforme a la normatividad legal vigente y políticas de EPS Famisanar.

? Funciones principales:

Atender y gestionar solicitudes de usuarios en oficinas PAC.

Brindar información clara sobre afiliaciones, compensación, cartera y servicios de salud.

Implementar y hacer cumplir protocolos de autorización de servicios.

Escalar casos de alta complejidad a las áreas correspondientes.

Dar soporte en tutelas y ser enlace entre el área jurídica y los afiliados.

Registrar y dar trazabilidad a solicitudes en sistemas como Integral, PAC, Q-FLOW, GESDOC y Radiador de correspondencia.

Promover la excelencia en el servicio y la mejora continua.

?? Perfil requerido:

Nivel académico: Técnico en enfermería o en administración en salud.

Experiencia: Mínimo 2 años en el sector salud realizando procesos de autorizaciones, afiliaciones y atención presencial al usuario.

?? Condiciones laborales:

Contrato: Término indefinido.

Salario: $2.084.207 + prestaciones de ley.

Lugar de trabajo: Bogotá D.C.

Profesional Junior

Técnico Laboral

Enfermería

Administración hospitalaria

Auxiliar de enfermería

Administración de Servicios de Salud

Administración en Salud

2 años de experiencia

1 Vacante