Consultor sap sd junior

Requisitos:
Habilidades Requeridas
•Experiencia en el módulo SD for SAP S/4 HANA.
•Consultor Junior en SD con conocimientos en creación de pedidos, seguimiento de entregas y soporte a usuarios en procesos de ventas.
•Excelentes habilidades de comunicación y escucha.
•Empatía y paciencia para entender y apoyar a los usuarios.
•Capacidad analítica para resolver problemas de manera práctica.
•Proactividad y seguimiento hasta cerrar cada incidencia.
•Trabajo en equipo y actitud profesional.

Responsabilidades
•Apoyo en la creación y seguimiento de pedidos.
•Validación de entregas y facturas.
•Soporte a usuarios en procesos de ventas.
•Ejecución de tareas documentales.
•Integración con sistemas legados.
•Análisis de necesidades, propuestas de solución.
•Aseguramiento de entregables al cliente en tiempo, con calidad y de acuerdo con SLA's.
•Aplicación de la metodología de Soporte AMS desde la atención hasta el cierre de tickets con la documentación correcta.
•Gestión adecuada del cliente (atención, priorización, manejo de expectativas).
•Gestión adecuada de procesos internos.

Idioma Requerido:
•Ingles Intermedio 31-50%

Locación:
•Remoto, Colombia.

Profesional

Universitaria

Ingeniería de sistemas Computación

1 año de experiencia

1 Vacante