Coordinador/a de cartera en tunja

Descripción del cargo

¡Buscamos Coordinador/a de Cartera en Tunja!
¿Tienes experiencia liderando equipos de cobranza y te apasiona la negociación, el análisis y la recuperación de cartera? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una organización enfocada en resultados y buenas prácticas.
?? Perfil que buscamos:
? Técnico o profesional en áreas financieras y/o administrativas
? Formación en cobranza, técnicas de negociación y gestión de deudas (deseable)
? Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de recuperación de cartera castigada y prejurídica
? Deseable experiencia en bancos o casas de cobranza
?? Funciones principales:
• Implementar políticas y procedimientos de cobro alineados a las mejores prácticas
• Liderar, coordinar y supervisar el equipo de gestores de cartera (5 personas)
• Analizar indicadores de desempeño y proponer estrategias de mejora
• Asegurar el cumplimiento de metas y objetivos
• Monitorear la calidad del servicio y niveles de satisfacción del cliente
• Gestionar y resolver novedades de manera efectiva
?? ¿Qué ofrecemos?
?? Contrato indefinido
?? Salario básico: $2.800.000
?? Bonificaciones sin techo prestacional (promedio $500.000)
?? Beneficios de bienestar
?? Modalidad 100% presencial
?? Horario:
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
?? Ubicación: Tunja, cerca al centro / Parque Pinzón
?? Competencias clave:
• Negociación
• Liderazgo de equipo
• Comunicación efectiva
• Proactividad