Coordinador de cartera bilingüe

Descripción del cargo

Multinacional líder en el sector industrial busca para su equipo financiero Coordinador de collections - Bilingüe con enfoque en cobranza de Centro de Servicios. - No call center.

Será responsable de liderar y supervisar al equipo de cobranza para países extranjeros, garantizando la gestión proactiva de las deudas de los clientes de acuerdo con los términos de pago acordados, maximizando el flujo de caja y minimizando el DSO. El cargo brindará soporte a los centros de clientes en diferentes regiones, gestionará el desempeño del equipo, impulsará mejoras de procesos y velará por el cumplimiento de políticas internas y controles corporativos.

Responsabilidades principales:
- Gestión y supervisión del equipo
- Supervisar las operaciones diarias del equipo de cobranza.
- Realizar seguimiento proactivo a los clientes para garantizar pagos en los plazos establecidos.
- Monitorear el envejecimiento de cuentas por cobrar y dar seguimiento a saldos vencidos.
- Supervisar, capacitar, acompañar y evaluar al equipo, fomentando su desarrollo profesional.
- Investigar y resolver discrepancias de pago, pagos parciales y reclamaciones en conjunto con los equipos internos y los clientes.
- Garantizar que todas las actividades de cobranza se registren correctamente en SAP y demás sistemas internos.
- Supervisar la gestión del buzón compartido asegurando respuestas oportunas.
- Gestión de procesos y relaciones con partes interesadas
- Asegurar el cumplimiento de procesos, principios, KPIs y SLAs.

Formación académica:
-Educación secundaria o universitaria (preferiblemente en Finanzas o áreas relacionadas).

Experiencia:
- Mínimo 3 años de experiencia en cargos relacionados como líder de equipos.

Competencias:
-Dominio avanzado de Microsoft Office.
- Deseable conocimiento en power BI y automated
-Conocimiento avanzado de SAP.
-Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo, con un enfoque en la autogestión y la proactividad
-Manejo de personal y liderazgo de equipos de trabajo.

Idiomas:
- Nivel de inglés mínimo B2+ (oral y escrito) – requerido para contacto continuo con equipos internacionales, entrevistas y capacitación. (Se hace prueba y entrevista).

¿Qué puedes esperar de la empresa?

Más que un trabajo, te ofrecemos un lugar donde crecer, cuidar de ti y disfrutar cada logro. Aquí encontrarás oportunidades para desarrollarte, flexibilidad para vivir mejor y beneficios que marcan la diferencia.

- Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
- Formar parte de un equipo financiero dinámico e internacional.
- Oportunidad de liderar y desarrollar un equipo de alto rendimiento.
- Entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
- Potencial para ver sus ideas realizadas y tener un impacto.
- Nuevos desafíos y nuevas cosas para aprender todos los días.
- Las herramientas necesarias para desarrollar el trabajo.

Beneficios: Ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye coberturas de salud para ti y tu familia, programas de formación, reconocimientos especiales y espacios para celebrar fechas importantes. También encontrarás oportunidades de desarrollo profesional, flexibilidad en tu jornada y una cultura que combina beneficios económicos y no económicos diseñados para apoyar tu calidad de vida.

Modalidad: 100% Presencial
Contrato: Indefinido
Salario: 8.000.000 a 10.000.000 + beneficios.