Coordinador de proyectos / soporte it

Descripción del cargo

Estamos en la búsqueda de un Coordinador de Proyectos / Coordinador IT / Soporte IT, con sólida experiencia en acompañamiento técnico, soporte en sitio y gestión de incidentes para plataformas tecnológicas, especialmente en entornos relacionados con entidades estatales o la rama judicial (deseable).

?? Requisitos

Formación: Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 3 años en roles como Coordinador IT, Soporte IT, Coordinador de Proyectos o similares.

Conocimientos y experiencia en:

Soporte técnico presencial a usuarios y equipos.
Gestión de plataformas tecnológicas e infraestructura.
Levantamiento, documentación y elaboración de informes técnicos y funcionales.
Monitoreo de servicios e infraestructura tecnológica en diferentes municipios.
Capacitación a usuarios finales.
Deseable: Experiencia previa en entidades estatales o la rama judicial.
Disponibilidad para desplazarse a municipios aledaños a Riohacha.
Funciones y Responsabilidades

Acompañar y brindar soporte técnico presencial en despachos judiciales y oficinas de la rama judicial.
Comprender los procesos técnicos y funcionales involucrados en la migración de procesos judiciales.
Realizar capacitaciones personalizadas a usuarios (despacho por despacho).
Levantar, documentar y preparar informes técnicos y funcionales de incidentes presentados en la plataforma entregada a la rama judicial.
Monitorear los servicios tecnológicos e infraestructura en cada municipio asignado.
Condiciones Laborales

Cargo: Coordinador de Proyectos
Salario a convenir, según experiencia.
Contrato con todas las prestaciones de ley.
Auxilio de movilidad (reembolso con facturas).
Beneficios adicionales:

Seguro de vida
Asistencias médicas y psicológicas
Descuentos en gimnasio, ópticas, cursos de inglés, entre otros