customer service administrative support (vacante inclusiva para personas con discapacidad)

Descripción del cargo

En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.

Samsung Electronics Colombia se encuentra en búsqueda de Customer Service Administrative Support (Vacante inclusiva para personas con discapacidad).

Perfil requerido

Formación: Profesional en áreas administrativas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Electrónica o carreras afines.

Experiencia mínima: Cuatro años en cargos relacionados con seguimiento operativo, análisis de información, indicadores de gestión, control administrativo o soporte a procesos de servicio al cliente.

Funciones:

Elaborar reportes e informes para el seguimiento operativo y administrativo del área.
Realizar seguimiento y control de indicadores, compromisos y actividades.
Consolidar información y apoyar la definición de planes de acción derivados de auditorías.
Elaborar presentaciones ejecutivas e informes de gestión.
Apoyar procesos administrativos, legalizaciones y trámites corporativos.
Ejecutar actividades de auditoría y soporte a los requerimientos de la Dirección de Servicio al Cliente.

Conocimientos técnicos:

Manejo avanzado de Excel y herramientas de Microsoft Office para el análisis de información, seguimiento de indicadores y elaboración de reportes.
Manejo de SAP y plataformas corporativas.
Elaboración de informes ejecutivos.
Seguimiento de planes de acción y control documental.

Idioma: Inglés intermedio B1.

¡Estas serían tus condiciones laborales!

Salario: A convenir.
Horario: Lunes a viernes, 40 horas semanales.
Modalidad: Presencial.
Contrato: Indefinido.
Ubicación: Ak. 7 #113-43, Usaquén, Bogotá D. C.

Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte. ¡Postúlate!