Customer service trilingüe

Asesor Trilingüe – Inglés Francés y Español | Servicio al Cliente

¿Hablas inglés y francés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en una empresa global con enfoque humano y tecnológico!

?? Ubicación: Barranquilla – Centro Histórico
?? Modalidad: Presencial
?? Tipo de contrato: Indefinido desde el primer día, directo con la empresa

?? ¿Qué buscamos?

- Nivel conversacional en francés e inglés (mínimo B2)
- 6 meses de experiencia formal en atención al cliente

?? Habilidades clave

- Comunicación clara y profesional
- Enfoque en el cliente
- Capacidad de negociación y toma de decisiones
- Buena redacción

?? Funciones principales

Atención de llamadas entrantes y salientes en francés y español

Soporte en temas como:
- Pagos no reflejados
- Solicitud de tarjetas de crédito
- Compra de gift cards
- Servicios financieros y seguros
- Programas de referidos y beneficios corporativos
- Acompañamiento en procesos de compra

?? Beneficios

- Salario base: $3.500.000 COP
- Bono de rendimiento: hasta $350.000 COP adicionales
- Jornada de 42 horas semanales con 2 días off rotativos
- Turnos diurnos rotativos

Operario

Media (10° - 13°)

Bachillerato Académico

6 años de experiencia

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