Director de ti

Descripción del cargo

Importante compañía del sector telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Director de IT, responsable de liderar la operación tecnológica, administración de infraestructura de red y coordinación del NOC, garantizando la continuidad, estabilidad y disponibilidad de los servicios prestados a clientes corporativos.

Buscamos un perfil con sólida experiencia técnica en ambientes Cisco y redes carrier class, capacidad de liderazgo operativo, manejo de escalaciones críticas y orientación estratégica para la implementación, crecimiento y optimización de infraestructura tecnológica y de telecomunicaciones.

Funciones principales
Liderar la operación del área IT y coordinación del NOC.
Gestionar incidentes críticos y escalamientos de alta complejidad.
Supervisar la atención y cierre de tickets garantizando cumplimiento de SLA.
Implementar soluciones de monitoreo y gestión de redes.
Coordinar proyectos de telecomunicaciones e implementación con clientes.
Brindar soporte técnico especializado a áreas de preventa, comercial y posventa.
Coordinar homologaciones, pruebas técnicas y relacionamiento con proveedores.
Elaborar informes de desempeño y asegurar la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica.


Requisitos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Redes y Telecomunicaciones o carreras afines.
Mínimo 5 años de experiencia en compañías de telecomunicaciones liderando operaciones IT, NOC o infraestructura tecnológica.
Conocimientos en switching & routing Cisco, equipos CORE, Linux intermedio, radioenlaces, herramientas de monitoreo, Gestión operativa NOC, y gestión de tickets.
Experiencia coordinando equipos técnicos y gestionando escalamientos de Nivel III.

Certificaciones requeridas
Certificación ITIL Foundation
Certificación internacional en redes y/o plataformas IT
Certificación Cisco CCNA (obligatoria)

Condiciones laborales:
Ubicación: Bogotá – Modalidad presencial
Salario: $6.000.000
Tipo de contrato: Obra o labor
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
Disponibilidad para brindar soporte remoto en caso de contingencias, escalaciones críticas o requerimientos operativos fuera del horario laboral y fines de semana.