Ejecutivo comercial - b2b

Descripción del cargo

Como Ejecutivo Comercial en WISDOM S.A.S., serás responsable de apoyar la labor de fidelización y mantenimiento de clientes (instituciones educativas), acompañamiento a la editorial a presentar el material de la línea, negociar precios y condiciones, y fidelizar la cartera existente, actuando como intermediario entre la editorial y la institución, gestionando pedidos, resolviendo dudas y reportando información del mercado y ventas a la empresa. Además de gestionar relaciones con clientes, identificar oportunidades de venta y cumplir con los objetivos comerciales de la empresa.

Requisitos:
* Tecnólogo o profesional en Administración, comercial, gestión empresarial o afines
* Habilidades de negociación para la negociación, fidelización, retención y cierre de ventas, con capacidad para alcanzar y superar objetivos comerciales con clientes institucionales (B2B) preferiblemente del sector educativo.
* Experiencia previa en la atención al cliente, venta consultiva, seguimiento post-venta y resolución de problemas, con una actitud orientada al servicio.
* Capacidades de comunicación efectiva, trabajo en equipo y manejo de herramientas tecnológicas relacionadas con la gestión de ventas.
* Proporcionar asistencia administrativa, gestionando la documentación (cotizaciones, pedidos, etc.).
* Ubicación en BOGOTÁ

Funciones Principales:
Fidelización y Mantenimiento de clientes y desarrollar nuevas oportunidades de negocio (up-selling / cross-selling).
Servicio al cliente en negociación de servicios, precios, términos y cierre de ventas.
Mantener relaciones sólidas, dar seguimiento post-venta, resolver reclamaciones y asegurar la satisfacción del cliente.
Proporcionar soporte técnico y asistencia, gestionando también la documentación (creación de clientes, cotizaciones, pedidos).