Ejecutivo comercial canal internacional

Descripción del cargo

Buscamos ejecutivo conalto nivel de ingles B2-C1 para Desarrollar, posicionar y consolidar la presencia de la compañía en los mercados de Centroamérica y el Caribe mediante la comercialización de líneas de producto del portafolio (pisos cerámicos, gres o cementicios, pegamentos, sanitarios, pinturas, grifería, entre otros). El rol es responsable de cumplir con metas exigentes de ingresos y margen de contribución, además de gestionar integralmente la relación comercial y la experiencia del cliente en los procesos de importación y logística internacional desde el país de origen.

3. Responsabilidades Principales
A. Gestión Comercial y Desarrollo de Mercado
Prospección y Apertura: Identificar, evaluar y captar nuevos distribuidores, mayoristas, grandes superficies y proyectos constructivos en la región asignada.

Cumplimiento de Metas: Alcanzar y superar los objetivos de presupuesto de ventas mensuales, trimestrales y anuales establecidos por la gerencia.

Rentabilidad: Garantizar el cumplimiento del margen de contribución fijado para cada línea de producto y mercado, optimizando la mezcla de ventas y precios.

Inteligencia de Mercado: Analizar activamente la competencia, tendencias de diseño/construcción, normativas locales y comportamiento de precios en Centroamérica y el Caribe.

B. Servicio al Cliente y Comercio Exterior
Atención End-to-End: Acompañar al cliente desde la negociación inicial hasta la recepción conforme del producto en el país de destino.

Gestión de Operaciones de Exportación: Coordinar con el área de Comercio Exterior interna la emisión de documentos de exportación (facturas de exportación, listas de empaque, certificados de origen, BL/HBL) garantizando que cumplan con la normativa aduanera de cada país comprador.

Seguimiento Logístico: Informar proactivamente al cliente sobre el estado de la producción, despachos, tránsito marítimo/aéreo y fechas estimadas de llegada (ETA).

Postventa y Garantías: Canalizar y solucionar reclamos comerciales, logísticos o de calidad de producto, asegurando respuestas rápidas y la satisfacción del cliente.

C. Gestión Administrativa y de Cartera
Pronóstico de Ventas (Forecast): Elaborar proyecciones de demanda precisas para asegurar el abastecimiento e inventario oportuno en la planta u origen.

Control de Cartera: Acompañar la gestión de recaudo y seguimiento a los términos de pago acordados (cartas de crédito, transferencias de contado, créditos comerciales).
Manejo sólido de Incoterms (FOB, CIF, CFR, etc.), procesos de importación/exportación y documentación aduanera internacional. Esta persona debe tener disponibilidad para viajar