Ejecutivo de cuenta de mudanzas internacionales

Descripción del cargo

En ABC nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta para gestionar y desarrollar estratégicamente la trazabilidad de operaciones enfocadas en clientes de movilidad global, siendo el principal punto de contacto para asegurar la correcta ejecución de los servicios y brindar una experiencia integral, eficiente y alineada con los estándares de calidad, cumplimiento y rentabilidad de la compañía.

Principales Responsabilidades
-Coordinar y realizar seguimiento a mudanzas internacionales puerta a puerta.
-Gestionar proveedores de transporte marítimo, aéreo, terrestre, embalaje y almacenamiento.
-Coordinar y verificar la documentación requerida para procesos aduaneros, importaciones y exportaciones.
-Garantizar el cumplimiento de requisitos y normativas locales e internacionales.
-Brindar acompañamiento y atención personalizada al expatriado y su familia durante el proceso.
-Gestionar requerimientos, incidentes, reclamos y novedades de los clientes.
-Validar cotizaciones, facturación, costos adicionales y variaciones de las operaciones.
-Realizar seguimiento a las operaciones, tiempos de entrega y cumplimiento de los servicios.
-Apoyar la optimización de costos y rentabilidad de las operaciones.

Requisitos:
Formación académica:
Técnico, tecnólogo o profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
Experiencia:
De 1 a 3 años de experiencia en procesos relacionados con agencias de carga, agencias de aduanas, comercio exterior, logística internacional o áreas afines.

Contrato: Término indefinido
Horario: Lunes, martes, miércoles y viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m.; jueves de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Modalidad: Híbrida después del periodo de prueba de 2 meses: 3 días en oficina y 2 días desde casa.
Salario: A convenir
Lugar de trabajo: Parque Industrial Portos – Fontibón