Ejecutivo de televentas - bogotá

Descripción del cargo

Importante entidad del sector salud se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Televentas PBS, responsable de gestionar ventas telefónicas y por canales no presenciales, garantizando una asesoría clara, técnica y orientada al cierre, conforme a los lineamientos comerciales de la organización.


Formación requerida
Tecnólogo o estudiante universitario desde quinto semestre en áreas administrativas, comerciales o de salud

Experiencia mínima
1 año y medio en call center o canales de venta no presenciales, con experiencia en métricas de contacto inbound y outbound

Funciones principales

Gestionar ventas vía telefónica y otros canales no presenciales.
Atender llamadas entrantes (inbound) y realizar llamadas salientes (outbound) con enfoque en cierre.
Identificar necesidades del cliente y brindar asesoría comercial clara y precisa.
Cumplir metas comerciales e indicadores como conversión, contactabilidad, TMO y nivel de servicio.
Hacer seguimiento a clientes potenciales y mantener actualizada la base de datos.
Registrar información en CRM o plataformas internas.
Aplicar protocolos de calidad y argumentarios comerciales.
Gestionar objeciones y realizar cierres efectivos.
Participar en capacitaciones y acciones de mejora continua

¿Que ofrecemos?

contrato: Fijo con posibilidad de renovación
Salario:1.950.000 + comisiones sin techo prestacionales
horario: lunes a viernes de 7:30 a 5: 00pm