Entrenador de operaciones - estaciones de servicio

Descripción del cargo

Objetivo del cargo
Diseñar, ejecutar y acompañar los procesos de formación y desarrollo del personal operativo de las estaciones de servicio, fortaleciendo sus competencias técnicas, comerciales y de servicio. Su propósito será contribuir a la excelencia operativa, el cumplimiento de estándares, el crecimiento de las ventas y la generación de experiencias memorables para clientes, aliados y colaboradores.

Perfil requerido
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Psicología, Pedagogía o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en procesos de formación, capacitación, entrenamiento o desarrollo de personal.
Deseable experiencia en operaciones de retail, consumo masivo, servicio al cliente o cargos con personal operativo a cargo.
Manejo intermedio de herramientas Microsoft Office.
Preferible uso de IA en procesos de capacitación.
Disponibilidad para desplazamientos y acompañamiento en campo.
Competencias clave
Habilidades de facilitación y entrenamiento.
Comunicación efectiva e influencia.
Orientación al servicio.
Capacidad de relacionamiento.
Planeación y organización.
Proactividad y orientación a resultados.
Condiciones
?? Sede: Medellín o Bogotá
?? Beneficios:
Jornada flexible.
Seguro de vida.
Póliza de salud.
Plan exequial.
Beneficios corporativos.
Si te apasiona el desarrollo de personas, el aprendizaje y el trabajo en campo, esta es una oportunidad para generar impacto en la formación de los equipos que hacen posible nuestra operación.