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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Especialista de redes l1 - barranquilla (on site), en Accenture ltda.
¿Trabajas en redes y buscas estabilidad, crecimiento y un equipo que valore tu talento técnico? Esta oportunidad es para ti.
Datos del cargo
?? Horario: 7:00 a.m. – 4:00 p.m.
?? Modalidad: 100% presencial – sitio del cliente
?? Horas extras y On Call: Remunerados según política
?? Experiencia mínima: 1 año en redes o soporte técnico
¿Qué harás?
Monitorear el estado y rendimiento de la red con herramientas como SolarWinds.
Atender y dar seguimiento a incidentes de conectividad (LAN, WAN, WiFi).
Realizar diagnósticos iniciales y documentar las acciones tomadas.
Escalar incidentes complejos a niveles 2 o 3 según los procedimientos establecidos.
Apoyar en la administración básica de switches, routers y firewalls.
Ejecutar tareas rutinarias: verificación de enlaces, revisión de logs y respaldo de configuraciones.
Cumplir con los SLAs definidos y contribuir a la mejora continua de los procesos.
Aplicar políticas de seguridad de red en coordinación con el equipo de infraestructura.
¿Qué buscamos?
Formación: Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
Conocimientos: Modelo OSI, TCP/IP, VLANs, subredes, Cisco IOS CLI, switches y routers (Cisco, Aruba o similares).
Deseable: Experiencia con herramientas de monitoreo de red y conocimientos básicos en firewalls y seguridad perimetral.
Certificaciones (no excluyentes): CCNA en curso o vigente / ITIL Foundation (plus).
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