Especialista senior en membresías - ref. 1625958873-86

Descripción del cargo

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando Especialista Senior en Membresías para importante compañía del sector de artículos deportivos y la industria de moda deportiva y calzado.

Nivel académico: Profesional (Título universitario en Marketing, Administración de Empresas o campos relacionados).
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia comprobada en programas de fidelización, estrategias de relacionamiento con clientes o iniciativas basadas en membresías. Se requiere nivel avanzado de inglés (escrito y hablado) y fuertes habilidades analíticas para la gestión, interpretación de datos y toma de decisiones.

Funciones:
- Liderar la estrategia y ejecución integral del programa de membresía AdiClub en Colombia, asegurando el crecimiento y la lealtad de la comunidad.
- Desarrollar e implementar iniciativas de fidelización para fortalecer la adquisición, engagement, retención y el valor de vida de los miembros.
- Gestionar y optimizar el ciclo de vida del miembro (onboarding, campañas de engagement y estrategias de reactivación).
- Analizar el comportamiento de los miembros para generar insights accionables y apoyar decisiones estratégicas.
- Colaborar con áreas transversales (Marketing, Digital, CRM, Retail y E-commerce) para garantizar experiencias consistentes.
- Definir y realizar seguimiento a los KPIs de fidelización (crecimiento, engagement y contribución a ingresos).
- Impulsar la innovación en programas de lealtad y asegurar la alineación con las estrategias globales de AdiClub.
- Gestionar la relación con proveedores y aliados estratégicos.

- Horario: Lunes a viernes. 08 am a 05 pm.
- Modalidad: Hibrido
- Tipo de contrato: Indefinido
- Rango salarial: $6.000.000 y $7.000.000 COP mensuales.

Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora.

Número de vacantes: 1
Código de referencia: 1625958873-86