Estudiante técnico técnologo administrativos para cuota sena para realizar practicas en julio

Descripción del cargo

Importante compañía del sector salud se encuentra en la búsqueda de Practicante (Intern) en Training and Education, estudiante técnico o tecnólogo de carreras administrativas, negocios, mercadeo o afines, que desee iniciar su etapa práctica bajo contrato de aprendizaje SENA.

Buscamos una persona con alto interés en desarrollar experiencia en procesos comerciales, relacionamiento con clientes y apoyo en proyectos de educación médica.

Perfil requerido:

Estudiante técnico o tecnólogo habilitado para contrato de aprendizaje SENA.
Experiencia previa en atención al cliente (call center o atención directa al público).
Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y manejo de objeciones.
Capacidad para realizar llamadas en frío con seguridad, orientación a resultados y enfoque en servicio.
Buena expresión verbal y escrita.
Habilidades organizativas para registro y documentación de información.
Manejo de bases de datos y validación de información.
Persona proactiva, responsable, adaptable y con alta disposición de aprendizaje.
Funciones principales:

Apoyar procesos de entrenamiento interno y externo relacionados con educación médica.
Gestionar proyectos, actividades y tareas asociadas a iniciativas (OIUS, temas médicos como diabetes y cardiovascular, entre otros).
Contactar telefónicamente a representantes de ventas y médicos para explicar procesos, herramientas y nuevos desarrollos.
Brindar soporte (back office) para facilitar la adopción de cambios y reducir resistencia en clientes internos y externos.
Manejar guiones de contacto para garantizar una comunicación efectiva.
Administrar y validar bases de datos, contratos y registros del proceso.
Apoyar la documentación y evidencia de eventos de medical education.
Participar en el desarrollo e implementación de herramientas y procesos (lanzamientos, seguimiento y control).
Mantener comunicación constante con equipos médicos y colaboradores internos.
Condiciones:

?? Lugar: Bogotá (zona norte o eventualmente sede calle 26)

?? Modalidad: Presencial con posibilidad híbrida

?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

?? Salario: SMLV + prestaciones de ley

?? Tipo de contrato: Aprendizaje (6 meses o 1 año)

?? Posibilidad de vinculación directa según desempeño y disponibilidad de vacantes