Gerente comercial y administrativo

Descripción del cargo

Buscamos un líder integral con una fuerte vocación comercial y capacidad administrativa para dirigir una agencia de seguros con 15 años de prestigio en el Eje Cafetero. Tu misión será administrar y explotar la base actual de clientes, liderar la transformación digital de la compañía y asegurar la excelencia en el servicio, manteniendo la cercanía y confianza que caracteriza a la marca.

Responsabilidades Principales
- Crecimiento y Estrategia Comercial: Desarrollar estrategias para fidelizar a los ~8.000 clientes actuales y captar nuevos negocios en el Eje Cafetero, apalancándose en los convenios con las 20 aseguradoras aliadas (Sura, Bolívar, Allianz, etc.).
- Transformación Digital: Liderar la actualización tecnológica de la agencia, optimizando la página web, redes sociales y la implementación/uso de CRM para el análisis de data.
- Gestión Operativa y Administrativa: Supervisar al equipo de 12 personas (8 en oficina y 4 externos), asegurando una estructura sólida para el crecimiento futuro y la expansión a otras ciudades.
- Excelencia en el Servicio: Garantizar una respuesta oportuna y humana ante siniestros o necesidades de los clientes, entendiendo que el servicio es la "hora de la verdad" en este negocio.
- Representación Institucional: Ser la carta de presentación de la empresa, abriendo puertas comerciales y manteniendo relaciones de alto nivel con aseguradoras y aliados.

Condiciones Laborales y Compensación
- Salario Básico: $8.000.000 COP mensuales.
- Compensación Variable: Aproximadamente $2.000.000 COP adicionales, sujetos al cumplimiento de metas comerciales (diversificación de portafolio, crecimiento en ventas, etc.).
- Bonificación: Bono de fin de año estructurado según resultados generales de la compañía.
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (Con disponibilidad telefónica para atención de emergencias de clientes, propia del sector).
- Contrato: Vinculación directa con la compañía.

Requerimientos
- Experiencia: Amplia trayectoria en cargos comerciales y de liderazgo. Es ideal contar con conocimientos técnicos en seguros, aunque no es excluyente si existe una alta disposición para estudiar y aprender del sector rápidamente.
- Habilidades Digitales: Conocimiento comprobado en mercadeo digital y estrategias de venta por canales tecnológicos.
Habilidades Blandas:
- Servicio al Cliente: El servicio debe estar en el ADN del candidato.
- Liderazgo y Disciplina: Capacidad para guiar equipos y estructurar procesos.
- Respeto: Valor fundamental para integrarse a la cultura familiar y profesional de la empresa.
- Ubicación: Residente en Manizales o Pereira.