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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Gerente preferente supernumerario - bogotá, en Fiduciaria bogotá.
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gerente Preferente Supernumerario, quien será responsable de cubrir temporalmente diferentes oficinas, asegurando la continuidad operativa, comercial y de servicio, así como el cumplimiento de los indicadores de gestión y experiencia del cliente.
Objetivo del cargo
Garantizar la continuidad de la gestión comercial, operativa y de servicio durante la ausencia del titular, asegurando el cumplimiento de metas, la correcta ejecución de las estrategias comerciales y la mejora constante de los indicadores de experiencia del cliente.
Perfil requerido
Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o Mercadeo.
Experiencia laboral mínima de dos (2) años en el sector bancario o financiero.
Experiencia comercial previa y en manejo de personal.
Conocimientos en paquete Office, con énfasis en Excel avanzado.
Funciones principales
Garantizar el cumplimiento de las metas comerciales del cargo que se encuentre cubriendo, cuando aplique.
Asegurar la ejecución y seguimiento de las campañas comerciales asignadas al nodo durante el periodo de cubrimiento.
Implementar las estrategias comerciales definidas por los líderes, garantizando su continuidad.
Velar por la continuidad de las estrategias orientadas al mejoramiento del NPS y de los tiempos de espera.
Gestionar en las herramientas establecidas (Google) las visitas, oportunidades y compromisos derivados de las reuniones con clientes, asegurando su cierre oportuno.
Garantizar que los procesos realizados durante el cubrimiento sean cargados en la carpeta digital y que se genere el acta de destrucción, conforme al procedimiento establecido, cuando aplique.
Movilizar la encuesta QR de servicio.
Dar uso adecuado a las herramientas de Office, cumpliendo las políticas de seguridad de la información.
Competencias clave
Negociación y cierre comercial.
Análisis financiero.
Manejo avanzado de Excel.
Orientación a resultados y al servicio.
Condiciones laborales
Tipo de contrato: Indefinido.
Salario: $3.888.000.
Modalidad: Híbrida.
Horario: Lunes a viernes.
Si cuentas con experiencia en el sector financiero, habilidades comerciales y disponibilidad para asumir retos en diferentes oficinas, te invitamos a postularte y ser parte de este desafío profesional.
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