Gestor de asociatividad

Descripción del cargo

Se requiere Gestor de Asociatividad, preferiblemente hombre, con mínimo un (1) año de experiencia en servicio al cliente, buen manejo de Excel, y formación técnica, tecnológica o estudiante universitario en carreras administrativas o afines, para desempeñar las siguientes funciones:
1. Atender de manera oportuna personal y telefónicamente al cliente interno y externo.
2. Contribuir con el cumplimiento de las políticas, objetivos e indicadores de gestión.
3. Realizar los trámites correspondientes para la adquisición de nuevas afiliaciones y re-afiliaciones de asociados en la oficina.
4. Realizar las gestiones necesarias para la asesoría y colocación de créditos a los asociados en la oficina.
5. Promocionar y difundir todos los beneficios del portafolio de servicios, convenios y demás eventos a los asociados y potenciales asociados en la oficina.
6. Asesorar y orientar al asociado de manera telefónica.
7. Informar sobre los cupos para trámite de solicitudes de crédito vía telefónica.
8. Informar sobre tasas de interés de las distintas modalidades de ahorro y crédito.
9. Realizar las simulaciones de crédito solicitadas por los asociados.
10. Realizar gestiones efectivas para la recuperación de cartera en la regional telefónicamente.
11. Verificar que las personas vinculadas como asociados cumplan con todos los requisitos exigidos por la normatividad para su admisión y que la documentación exigida para tal fin este completa y bien diligenciada.
12. Verificar que el primer aporte que debe hacer el asociado cuando se vincula se efectúe oportunamente