Gestor(a) de relacionamiento

Descripción del cargo

Bogotá D.C
Hibrido
Salario: $ 2.147.400 + Comisiones
Contrato a término indefinido
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 AM a 6:00 PM

Uniandinos busca técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o afines. Con experiencia mínima dos años en roles similares (área comercial).

Misión del rol: Gestionar la relación con potenciales afiliados, de acuerdo con las políticas de vinculación de Uniandinos, para integrarlos con las áreas misionales, con el fin de incrementar el número de afiliados.

Principales responsabilidades:
* Contactar a los nuevos afiliados a través de diferentes canales de comunicación y bases de datos con el fin de incrementar la comunidad Uniandina.
* Fortalecer y fomentar las relaciones de los asociados después de su incorporación, realizando un seguimiento de los beneficios, actividades y necesidades, garantizando una participación a largo plazo.
* Implementar estrategias orientadas a mantener y mejorar la satisfacción de los afiliados, fomentando relaciones duraderas y de confianza, con el fin de incrementar el nivel de fidelización de los afiliados.
* Orientar y atender las necesidades o dudas de los asociados, brindando soluciones efectivas sobre las áreas misionales de Uniandinos, con el fin de promover confianza y mantener el nivel de satisfacción.
* Apoyar el montaje y los aspectos logísticos de un evento (material POP), con el fin de realizar atracción de nuevos afiliados o el fortalecimiento del posicionamiento de la asociación, garantizando el éxito de cada uno de ellos.
* Gestionar los procesos administrativos de los nuevos afiliados, cumpliendo con las políticas del área, con el fin de garantizar la información actualizada en las distintas bases de datos.