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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Gestor(a) de soluciones, servicio al cliente call center, en Jobandtalent co sas.
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?? Gestor(a) de Soluciones y Servicio al Cliente
?? Ciudad: Bogotá
?? Modalidad: Presencial
?? Horario: Rotativo, con disponibilidad 24/7
?? Jornada: 42 horas semanales
?? Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
?? ¿Cuál será tu misión?
Brindar atención y orientación a los clientes, ofreciendo soluciones oportunas y garantizando una excelente experiencia de servicio.
?? ¿Qué harás?
Brindar atención y servicio al cliente vía telefónica.
Gestionar solicitudes y requerimientos de los usuarios.
Manejar diferentes aplicativos y herramientas de atención.
Orientar al cliente de manera clara y efectiva.
Dar solución y seguimiento a las necesidades de los usuarios.
Mantener una comunicación cordial y profesional.
?? ¿Qué buscamos?
Técnicos o tecnólogos con experiencia en call center y servicio al cliente.
Estudiantes de cualquier carrera que hayan cursado mínimo media carrera o estén próximos a finalizarla, con experiencia en call center.
Experiencia en atención telefónica y servicio al cliente.
Manejo de herramientas y aplicativos.
Excelente comunicación verbal y expresión corporal.
Orientación al servicio y buena actitud.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24/7.
? Lo que buscamos en ti:
Personas con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación, buena presentación personal y disposición para brindar soluciones a los clientes.
Cuéntales a las empresas lo nuevo: actualiza tu hoja de vida en elempleo.com
